售后申请表模板列表
NovusICCQuestionnaire.docxNovusIHCQuestionnaire.docxCommonbrandsQuestionnaire.docNovusWesternBlotQuestionnaire.docx
2017-11-08
阅读量 (97)
售后支持
售后服务1.蚂蚁淘商城由多位长期从事生命科学用品代理销售行业团队负责运营,专业服务团队为您解答在购物过程中的疑问。2.如您在商品使用过程中发现商品存在质量问题请立即通过订单点击"售后申请",或向蚂蚁淘商城客服反馈信息，信息内容应包括商品名称、生产厂商、生产批号、销售单位、销售日期、您的姓名、地址及联系方式、商品质量问题等详细情况。蚂蚁淘商城将协同生产厂家对您反映的问题进行调查确认并指导您采取相应措施避免给您的人身、财产造成损害。权益保障如因商品品质问题导致您的财产、人身受到损害的，蚂蚁淘将协同生产厂商和国家职能部门及时确定损害的性质和原因。非您本人原因造成的侵权损害事件，蚂蚁淘商城会及时协调生产厂商给予合理赔偿。
2017-08-18
阅读量 (106)
退款说明
1、已支付并收货的订单，将在蚂蚁淘同意退款后（收到退回商品）的3-7个工作日之内按原支付方式退回给客户。已在线支付，但未发货的订单，将在取消订单的24小时内退回至您的原支付账户。2、使用支付宝和微信付款，转账汇款，一般退款到账是3个工作日内，如遇到系统对接问题将最晚在14个工作日内到账。3、因客户自身的原因要求退货时，订单中客户所使用的电子优惠券将不进行返还，也无法兑换成现金，不能办理现金退款。4、使用电子优惠券支付的订单，退款结算按照实际支付金额退款；部分退货的订单，按照退货部分所占订单金额的比例使用优惠券，优惠券余额不予补给。5、由于银行系统故障或其他不可预测情形，个别订单退款可能发生迟延，如果退款承诺期限届满您未收到退款，请及时来电，我们会尽快解决。6、如您对退款方式或途径有特殊要求，
2017-08-18
阅读量 (91)
工作时间
蚂蚁淘竭诚为您服务！我们的热线服务时间：北京时间周一至周五09：00－18：00（法定假日除外）美国办事处的服务时间：美国华盛顿时间周一至周五09：00－18：00（法定假日除外）非工作时间请发送email至info@ebiomall.com
2017-08-07
阅读量 (1127)
退换货政策
1、客户在订购产品时请仔细确认后再行订购，由客户选型失误而造成的退货需求，蚂蚁淘不承担任何责任。2、试剂类大多性质较为特殊，存储方式复杂，请客户用户按照贮存条件说明妥善保存，因客户储存不当造成的问题蚂蚁淘不承担任何责任。3、客户在收到货物后请立即检验产品包裹，若发现任何包装规格、数量、品种不符，外观毁损、短缺或缺陷，请将情况在收到货24小时内反馈给蚂蚁淘客户服务部（在我的订单里面直接点击申请售后、在线咨询或者拨打4000-520-616转2），蚂蚁淘平台相关人员会及时处理上述问题，包括退货、换货等事宜。4、产品有明确的有效期，在客户按照贮存条件说明妥善保存且保存期间货品未开封的前提下，在有效期之前，平台对产品质量给予一个月保证期。产品无明确的有效期，且用户按照贮存条件说明妥善保存且保存期间货
2009-05-18
阅读量 (264)
▍
推荐商品
Viskase/透析袋 MD55（3500）/55mm/MD55-3.5
Jackson/Alexa Fluor® 488 AffiniPure Donkey Anti-Mouse IgG (H+L)/0.5 mg/715-545-151
Jackson/Biotin-SP (long spacer) AffiniPure Goat Anti-Mouse IgG, F(ab")₂ fragment specific/1.5 ml/115-065-072
Jackson/Peroxidase AffiniPure Goat Anti-Rabbit IgG (H+L)/2.0 ml/111-035-003
1658033美国Bio-Rad伯乐Mini-PROTEAN® Tetra电泳转印系统1658033
ThermoFisherQ32856Qubit™ Assay Tubes现货
Qubit™ dsDNA BR Assay Kit Q32853现货
Parafilm M封口膜/PM996/4x125/整箱
LUCK-1G,D-Luciferin, Potassium Salt 钾盐现货
GoldBio/D-Luciferin, Sodium Salt (Proven and Published™)/LUCNA-1G/1 g
▍
技术文章
