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公司简介
蚂蚁淘（www.ebiomall.cn）是中国大陆目前唯一的生物医疗科研用品B2B跨境交易平台，
该平台由多位经验丰富的生物人和IT人负责运营。蚂蚁淘B2B模式是指客户有采购意向后在蚂蚁
淘搜索全球供应信息，找到合适的产品后在蚂蚁淘下单，然后蚂蚁淘的海外买手进行跨境采购、
运输到中国口岸，最后由蚂蚁淘国内团队报关运输给客户...
蚂蚁淘承诺
正品保证： 全球直采 在线追溯
蚂蚁淘所有产品都是自运营的，我们已经跟国外多家厂方建立品牌推广合作关系, 获得对方的支持和授权； 同时客户可以通过订单详情查看到货物从厂方至客户的所有流程， 确保货物的来源； 正规报关，提供13%增值税发票。
及时交付： 限时必达 畅选无忧
蚂蚁淘的运营团队都是有着多年经验的成员，他们熟悉海外采购、仓储物流、报关等环节； 同时通过在线的流程监控，蚂蚁淘的进口速度比传统企业提高了50%以上， 部分产品甚至能做到7-10天到货，即蚂蚁淘的“时必达”服务。
轻松采购： 在线下单 简单省事
蚂蚁淘的价格是真实透明的，并且具有很大的价格优势，不需要繁杂的询价比价； 报价单与合同可以直接在线生成或打印；就像在京东购物一样， 您的鼠标点击几 次即完成在蚂蚁淘的采购，订单详情会告诉您所有进程。
售后申请： 耐心讲解 优质服务
蚂蚁淘提供的产品在使用过程中如因产品质量问题有售后需求时， 您可通过我的订单提交您的“申请售后”， 蚂蚁淘产品顾问会第一时间为您处理， 在售后服务过程中如遇到问题也可致电蚂蚁淘客服热线：4000-520-616。
首个国产PCSK9单抗获批临床 查看更多
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2021-09-03
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2018-07-16
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2018-07-16
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2018-07-16
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2018-07-16
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2021-09-05
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2018-07-16
详细说明： IIIA3bC1E12D1细胞抗人pirin单抗杂交瘤细胞 21世纪是生命科学的世纪，生命科学无时无刻离不开实验，实验是开启神奇的生命王国大门的钥匙。工欲善其事，必先利其器，为了有助于生命科学工作者更方便了解和采购相关实验技术和仪器设备，更有效地开展实验过程，上海通善生物科技有限公司特整理了多种实验设备品牌，化学试剂品牌。通善生物2014年度代理进口产品有GIBCO血清，atcc细胞库抗体，GE试剂，移液器，实验试剂 查看更多
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2018-07-16
详细说明： actin binding protein,1B细胞肌动蛋白结合蛋白1B单抗杂交瘤细胞 21世纪是生命科学的世纪，生命科学无时无刻离不开实验，实验是开启神奇的生命王国大门的钥匙。工欲善其事，必先利其器，为了有助于生命科学工作者更方便了解和采购相关实验技术和仪器设备，更有效地开展实验过程，上海通善生物科技有限公司特整理了多种实验设备品牌，化学试剂品牌。通善生物2014年度代理进口产品有GIBCO血清，atcc细胞库抗体 查看更多
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2021-09-04
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2021-09-22
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2018-07-16
详细说明： CYL-3细胞抗人大肠癌单抗杂交瘤细胞 21世纪是生命科学的世纪，生命科学无时无刻离不开实验，实验是开启神奇的生命王国大门的钥匙。工欲善其事，必先利其器，为了有助于生命科学工作者更方便了解和采购相关实验技术和仪器设备，更有效地开展实验过程，上海通善生物科技有限公司特整理了多种实验设备品牌，化学试剂品牌。通善生物2014年度代理进口产品有GIBCO血清，atcc细胞库抗体，GE试剂，移液器，实验试剂，化学试剂等等，热线 查看更多
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常见问题
蚂蚁淘所售产品均为正品吗？
蚂蚁淘的创始人兼CEO是钟定松先生，具有十年的从业经验，在业界享有良好的口碑；
Ebiomall是跨境直采平台，我们直接从厂家采购，自己的团队负责国际物流和清关，中间没有第三方，蚂蚁淘承诺所售产品仅为正品，假一罚十。
下单后可以修改订单吗？
未确认状态的订单可以修改，打开“订单详情”页面，点击右上角的“修改订单”即可，若已审核确定，则订单无法修改。
商品几天可以发货？
现货产品付款审核后即可发货,大部分期货产品在3周左右即可到货,提供时必达服务的产品订单审核十天内即可发货。
订单如何取消？
如订单处于未确定状态，进入“我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮。
可以开发票吗？
本网站所售商品都是正规清关，均开具13%正规发票，发票金额含配送费金额，另有说明的除外。
如何联系商家？
蚂蚁淘任何页面都有在线咨询功能，点击“联系客服”、“咨询”或“在线咨询”按钮，均可咨询蚂蚁淘在线客服人员，
或拨打4000-520-616，除此之外客户可在 联系我们页面找到更多的联系方式。
收到的商品少了/发错了怎么办？
同个订单购买多个商品可能会分为一个以上包裹发出，可能不会同时送达，建议查看订单详情是否是部分发货状态；如未收到，可联系在线客服或者致电4000-520-616。
退换货/维修需要多长时间？
一般情况下，退货处理周期为客户收到产品一个月内（以快递公司显示签收时间为准），包装规格、数量、品种不符，外观毁损、短缺或缺陷，请在收到货24小时内申请退换货；特殊商品以合同条款为准。
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