Geldigvanafapril2018
Dezeprivacyverklaringisvantoepassingopwww.cedarlanemotel.ca,eigendomvanenbeheerddoorCedarLaneMotel.Dezeprivacyverklaringbeschrijfthoewijgegevensdieuoponzewebsite(www.cedarlanemotel.ca)verstrekt,verzamelenengebruiken.Hetbeschrijftookwelkekeuzesuheeftmetbetrekkingtotonsgebruikvanuwpersoonsgegevensenhoeudezeinformatiekuntraadplegenenbijwerken.
GegevensverzamelingDecategorieënvanpersoonsgegevensdiewijverzamelenzijnonderandere:
Uwvoornaam,achternaam,e-mailadres,telefoonnummerenthuisadres;Creditcardgegevens(typekaart,creditcardnummer,naamkaarthouder,vervaldatumenbeveiligingscode);Informatieoverhetverblijfvandegast,inclusiefdatumvanaankomstenvertrek,specialeverzoeken,opmerkingenoveruwservicevoorkeuren(inclusiefkamervoorkeuren,faciliteitenofanderegebruiktediensten);Informatiedieuverstrektmetbetrekkingtotuwvoorkeurenvoormarketingofinhetkadervanuwdeelnameaanenquêtes,wedstrijdenofpromoties;Ukuntaltijdzelfbepalenwelkepersoonsgegevens(indienvantoepassing)umetonswiltdelen.Alsuervoorkiestombepaaldegegevensnietteverstrekken,kandatinvloedhebbenopuwtransactiesmetons.
GegevensdieweautomatischverzamelenBijhetgebruikvanonzewebsiteverzamelenweookautomatischgegevens,waaronderpersoonsgegevens.Ditisinclusiefgegevenszoalstaalinstellingen,IP-adres,locatie,apparaatinstellingen,besturingssysteemapparaat,loggegevens,gebruiksduur,opgevraagdeURL,statusrapport,gebruikersagent(informatieoverbrowserversie),besturingssysteem,resultaat(kijkerofboeker),zoekgeschiedenis,reserverings-IDvandeboekerenhetsoortbekekendata.Wekunnenookautomatischgegevensverzamelenviacookies.Voormeerinformatieoverhoewecookiesgebruiken,klikhier.
VerwerkingsdoeleindenWegebruikenuwpersoonsgegevensvoordevolgendedoeleinden:
A.Reserveringen:wijgebruikenuwpersoonsgegevensomuwonlinereserveringtevoltooienenteverwerken.B.Klantenservice:wijgebruikenuwpersoonsgegevensomklantenserviceteverlenen.C.Gastbeoordelingen:wijkunnenuwcontactgegevensgebruikenomupermailuittenodigenomeengastbeoordelingteschrijvennauwverblijf.Ditkananderereizigershelpenomdeaccommodatietekiezendiehetbestebijhenpast.Alsueengastbeoordelinginstuurt,kandezeoponzewebsitegeplaatstworden.Marketingdoeleinden:voorzoverwettelijktoegestaan,gebruikenwijuwgegevensookvoormarketingdoeleinden.Waarweuwpersoonsgegevensgebruikenvoordirectmarketingdoeleinden,zoalsnieuwsbrievenenmarketingcommunicatieovernieuweproductenendienstenofandereaanbiedingenwaarvanwedenkendatzeinteressantzijnvooru,vindtutevenseenlinkUitschrijvenindienudezeberichtennietmeerwiltontvangen.E.Overigecommunicatie:hetkanvoorkomendatwecontactopnemenpermail,post,telefoonofsms,afhankelijkvandecontactgegevensdieumetonsdeelt.Ditkanomverschillenderedenenzijn:a.Hetkanzijndatwijverzoekendieuheeftingediendmoetenbeantwoordenenbehandelen.
b.Alsueenonlinereserveringnognietheeftvoltooid,kunnenwijueenherinneringsturenomverdertegaanmetreserveren.Dezeextraserviceisvolgensonsnuttigvooru,omdathetuinstaatsteltomverdertegaanmeteenreserveringzonderdatuopnieuwnaardeaccommodatiehoefttezoekenofallereserveringsgegevensweerhoeftintevullen.
c.Wanneerugebruikmaaktvanonzediensten,kunnenwijueenenquêtesturenofuuitnodigenomeenbeoordelingachtertelatenoveruwervaringmetonzewebsite.Dezeextraserviceisvolgensonsnuttigvooruenons,omdatwedooruwfeedbackonzewebsiteverderkunnenverbeteren.F.Analyses,verbeteringenenonderzoek.Wegebruikenpersoonsgegevensomonderzoekenanalysestedoen.Wekunnengebruikmakenvaneenderdepartijomditnamensonstedoen.Wekunnenderesultatenvandergelijkonderzoekdelenofbekendmakenaanderdepartijenenonzeaffiliates,inanonieme,geaggregeerdevorm.Wegebruikenuwpersoonsgegevensookvooranalytischedoeleinden,enterverbeteringvanonzediensten,degebruikerservaringendefunctionaliteitenkwaliteitvanonzeonlinereisdiensten.G.Veiligheid,opsporingenpreventievanfraude:wegebruikendegegevensdiepersoonsgegevenskunnenbevattenomfraudeenandereillegaleofonrechtmatigeactiviteitentevoorkomen.Wegebruikendezegegevensookomfraudeteonderzoekenenoptesporen.Wekunnenpersoonsgegevensookgebruikenvoorhetinschattenvanrisico"senvoorveiligheidsdoeleinden,waaronderhetauthenticerenvangebruikers.Voordergelijkedoeleindenkunnenpersoonsgegevensgedeeldwordenmetderden,zoalswetshandhavingsinstantiesenexterneadviseurs.H.Wettenenregelgeving:inbepaaldegevallenmoetenwedeverstrektegegevensgebruiken,waartoeookpersoonsgegevenskunnenbehoren,omjuridischegeschillenofklachtentebehandelenenoptelossen,vooronderzoeks-ennalevingsdoeleindenvandewet-enregelgeving,ofomovereenkomstentehandhavenofomtevoldoenaanwettigeverzoekenvanwetshandhavingsinstantiesvoorzoverditwettelijkvereistis.Alswegebruikmakenvangeautomatiseerdemiddelenterverwerkingvanpersoonsgegevensdierechtsgevolgenofaanzienlijkegevolgenhebbenvooru,zullenwegepastemaatregelenimplementerenomuwrechtenenvrijhedentebeschermen,waaronderhetrechtopmenselijketussenkomst.
GezienhetdoelvanAenBbaserenweonsopdeuitvoeringvaneencontract.Hetgebruikvanuwgegevenskannodigzijnvoordeuitvoeringvanuwcontractmetons.Alsubijvoorbeeldonzedienstengebruiktomonlineteboeken,gebruikenweuwgegevensomonzecontractueleverplichtingtothetvoltooienenbeherenvanuwreserveringmetonsuittevoeren.GeziendedoelenvanC-Hbaserenweonsopdelegitiemebelangen:wegebruikenuwgegevensvooronzelegitiemebelangen,zoalsudebestpassendecontentvoordewebsite,e-mailsennieuwsbrieventebieden,terverbeteringenpromotievanonzeproductenendienstenenonzewebsitecontent,envooradministratieve,fraudedetectieenjuridischedoeleinden.Bijhetgebruikvanpersoonsgegevensvooronzelegitiemebelangenzoekenwealtijdnaareenevenwichtigebalansvanuwrechteneninteressesmethetoogopdebeschermingvanuwgegevenstenopzichtevanonzerechteneninteresses.GezienhetdoelvanHbaserenweonsookop,indienvantoepassing,oponzeverplichtingtothetvoldoenaanhettoepasselijkrecht.Waarnodigondertoepasselijkrechtzullenweomuwtoestemmingvragenvoordatweuwpersoonsgegevensverwerkenvoordirectmarketingdoeleinden.
Indiennodigovereenkomstigdetoepasselijkewetgevingzullenweomuwtoestemmingvragen.UkuntuwtoestemmingopelkmomentintrekkendoorcontactmetonsoptenemenopeenvandeadressenaanheteindvandezePrivacyverklaring.
AlsubezwaarwiltmakentegenhetverwerkenonderC-F,maarerisgeenopt-outmechanismerechtstreeksvoorubeschikbaar(bijvoorbeeldinuwaccountinstellingen),neemdancontactopvia
Booking.com:wewerkensamenmetBooking.comB.V.,gevestigdaanHerengracht597,1017CEAmsterdam,Nederland(www.booking.com)(hiernaBooking.com)omuonzeonlinereserveringsdienstenaantebieden.Hoewelwijdeinhoudvandezewebsiteleverenenurechtstreeksbijonseenreserveringmaakt,wordendereserveringenverwerktviaBooking.com.Deinformatiedieuopdezewebsiteinvoert,wordtderhalveookgedeeldmetBooking.comenzijnaffiliates.Hetkangaanompersoonsgegevens,zoalsuwnaam,contactgegevens,betalingsgegevens,namenvanuwreisgenoteneneventuelevoorkeurendieubijhetboekenheeftaangegeven.
GanaarOverBooking.comalsumeerwiltwetenoverdezakelijkefamilievanBooking.com.
Booking.comstuurtueenbevestigingsmail,eenmailvóóraankomstenvoorzietuvaninformatieoverdeomgevingendeaccommodatieBooking.combiedtook24/7hulp:deinternationaleklantenserviceindelokalekantorenspreektmeerdan20talen.AlsuuwgegevensdeeltmetdewereldwijdeklantenservicevanBooking.com,kunnenzijreagerenwanneeruzenodigheeft.Booking.comkanuwgegevensgebruikenvoortechnische,analytischeenmarketingdoeleinden,zoalsverderuitgelichtindePrivacyverklaringvanBooking.com.DithoudtookindatuwgegevensvooranalysemogelijkgedeeldwordenmetandereledenvandeBookingHoldingsInc.groepenvanbedrijventeranalysezodatzijureisgerelateerdeaanbiedingenkunnendoendiemogelijkinteressantvooruzijn,envoordienstverleningopmaat.IndiennodigondertoepasselijkrechtzalBooking.comeerstomuwtoestemmingvragen.AlsuwgegevenswordengedeeldmeteenlandbuitendeEuropeseEconomischeRuimtezalBooking.comcontractueleafsprakenmakenomervoortezorgendatuwpersoonlijkegegevensnogsteedswordenbeschermdvolgensdeEuropesenormen.IndienuvragenheeftoverdewijzewaaropBooking.compersoonsgegevensverwerkt,dankuntucontactopnemenmetdataprotectionoffice@booking.com.
BookingSuite:uwpersoonlijkegegevenskunnenwordengedeeldmetBookingSuiteB.V.gevestigdaandeHerengracht597,1017CEAmsterdam,Nederland,hetbedrijfdatdezewebsiteensuite.booking.combeheert.Dienstenvanderden:wijgebruikenserviceprovidersomuwpersoonsgegevensstriktinonzenaamteverwerken.DitheeftbepaaldedoeleindenzoalsbeschrevenindezePrivacyverklaring,waaronderhetbetalenvanboekingentefaciliteren,marketingmateriaalteverzendenofvooranalytischeondersteunendediensten.Dezedienstverlenershebbeneengeheimhoudingsplichtenhetisniettoegestaanuwpersoonsgegevenstegebruikenvooranderedoeleinden.Bevoegdeautoriteiten:wijgevenpersoonsgegevensdooraanrechtshandhavingsinstantiesenandereoverheidsinstanties,voorzoverwettelijkverplichtofstriktnoodzakelijkvoordepreventie,opsporingenvervolgingvanstrafbarefeitenenfraude.
Internationalegegevensoverdrachten
DeoverdrachtvanpersoonsgegevenszoalsbeschrevenindezePrivacyverklaringkanoverzeeseoverdrachtenvanpersoonsgegevensnaarlandenomvattenwaarvandegegevensbeschermingswetgevingnietzovolledigisalsdievandelandenbinnendeEuropeseUnie.IndienvereistdoordeEuropesewetgevingzullenwealleenpersoonsgegevensoverdragenaanontvangersdieeenadequaatniveauvangegevensbeschermingbieden.IndergelijkesituatiesmakenwecontractueleafsprakenomervoortezorgendatuwpersoonsgegevensnogsteedswordenbeschermdvolgensEuropesenormen.Ukuntonsvragenomeenexemplaarvandezeclausulestebekijkenviadeonderstaandecontactgegevens.
VeiligheidBookingSuiteneemtredelijkeproceduresinachtomongeautoriseerdetoegangtotenmisbruikvangegevens,inclusiefpersoonsgegevens,tevoorkomen.Wegebruikenpassendebedrijfssystemenen-proceduresominformatietebeschermen,inclusiefpersoonsgegevens.Wegebruikenookbeveiligingsproceduresentechnischeenfysiekebeperkingenvoortoegangtotengebruikvandepersoonsgegevensoponzeservers.Alleengeautoriseerdpersoneelheefttijdenshunwerkzaamhedentoegangtotpersoonsgegevens.
BewarenvangegevensWijzullenuwgegevens,waaronderpersoonsgegevens,bewarenzolangwijhetnodigachtenomudienstenteverlenen,tevoldoenaantoepasselijkewetgeving,geschillenmetpartijenoptelossenenanderszinsindiennodigomonsinstaattestellenonzeactiviteitenuittevoeren,waaronderhetdetecterenenvoorkomenvanfraudeofandereillegaleactiviteiten.AllebewaardepersoonsgegevenszijnonderhevigaandezePrivacyverklaring.Alsueenvraagheeftovereenspecifiekebewaartermijnvoorbepaaldesoortenpersoonsgegevensdiewijoveruverwerken,neemdancontactmetonsopviadeonderstaandecontactgegevens.
UwoptiesenrechtenWewillendatuzelfcontroleheeftoverhoeuwpersoonsgegevensdooronsgebruiktworden.Ukuntditopdevolgendemanierendoen:
ukuntonsomeenkopievragenvandepersoonsgegevensdieweoveruhebben;ukuntonsinformerenoverwijzigingeninuwpersoonsgegevens,ofonsvragenomdepersoonsgegevensdieweoveruhebbentecorrigeren;inbepaaldegevallenkuntuonsvragenomdeverwerkingvandepersoonsgegevensdieweoveruhebbenteverwijderen,blokkerenofbeperken,ofbezwaaraantetekenentegendemanierwaaropweuwpersoonsgegevensgebruiken;eninbepaaldegevallenkuntuonsookvragenomdepersoonsgegevensdieuonsheeftverstrektnaareenderdepartijtesturen.
Wanneerwemetuwtoestemminguwpersoonsgegevensgebruiken,heeftuhetrechtomdezetoestemmingopelkmomentintetrekken,afhankelijkvandetoepasselijkewetgeving.Bovendienheeftu,wanneerweuwpersoonsgegevensverwerkenopbasisvanlegitiembelangofhetalgemeenbelang,hetrechtomteallentijdebezwaartemakentegendatgebruikvanuwpersoonsgegevensmetinachtnemingvandetoepasselijkewetgeving.
Wijvertrouwenopuomervoortezorgendatuwpersoonsgegevensvolledig,correctenactueelzijn.Informeeronsonmiddellijkovereventuelewijzigingenofonjuisthedenvanuwpersoonsgegevensdoorcontactoptenemenmet
Vragenofklachten
Alsuvragenofopmerkingenheeftoveronzeverwerkingvanuwpersoonsgegevensofalsuderechtenwiltuitoefenendieuonderdezekennisgevingheeft,kuntucontactmetonsopnemenvia
.UkuntookcontactopnemenmetdeAutoriteitPersoonsgegevensofGegevensbeschermingsautoriteitmetvragenenklachten.
Netzoalsonsbedrijfvoortdurendverandert,zaldezePrivacyverklaringookvantijdtottijdwijzigen.AlsuopdehoogtewiltblijvenvanwijzigingenindezePrivacyverklaring,danradenwijuaanomdezepaginaregelmatigtebezoeken.Alswebelangrijkewijzigingenmakenofwijzigingenaanbrengendievaninvloedzijnopu(bijvoorbeeldwanneerwebeginnenmethetverwerkenvanuwpersoonsgegevensvooranderedoeleindendanhierbovenuiteengezet),nemenwecontactmetuopvoordatwemetdieverwerkingbeginnen.
DigitalemarketingdoorBookingSuite.BookingSuiteiseenmerkvanBooking.com.VertrouwopdeklantenservicevanwereldklassedieukrijgtbijBooking.com